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Política de Privacidad

Última actualización: 06/01/2025

Información de la Empresa

Razón Social: MB COMEX SRL

CUIT: 30-71687008-8

Domicilio: Manuela Pedraza 2056, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Sitio Web: qrmbcomex.ar

Email de Consultas: info@qrmbcomex.ar

1. PRIVACIDAD DEL VISITANTE

MB COMEX SRL está comprometida con la protección de la privacidad de los visitantes de la Página qrmbcomex.ar la cual está disponible a través del sitio web www.qrmbcomex.ar (el "Sitio"). En ese sentido, en este sitio no recolectamos información personal de los usuarios a menos que nos sea dada de manera voluntaria y consciente.

Al acceder y hacer uso de este Sitio, con la aceptación de nuestros Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, el usuario expresa su consentimiento para el uso de sus datos.

Cuando el usuario visita nuestra página, su navegador nos envía de manera automática una dirección IP (Protocolo Internet) y alguna otra información (incluyendo el tipo de navegador que el usuario usa). MB COMEX puede usar esta dirección IP y otra información para permitirle acceso a la página y poder de alguna forma administrar la misma.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL RECOLECTAMOS?

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios en una variedad de maneras, incluyendo, pero no limitando, cuando los usuarios visitan nuestra Página, registrándose, rellenando un formulario, y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que están a disposición en nuestra Página.

Para el uso de los servicios de la Página, es necesario registrarse a través de la creación de una cuenta de gestión, mediante la cual los Usuarios deberán proporcionar información de carácter personal o de las entidades a las cuales representan, entre los que se incluyen los siguientes datos:

  • Código de cliente
  • Razón social
  • CUIT
  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • Teléfono

Dicha información será procesada y almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen elevados niveles de seguridad y protección física y digital.

Importante: El usuario no está obligado a darnos su información personal, pero sin ella, nosotros no podremos prestarle servicios ni proveerle la información que solicita.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA?

Cuando utiliza esta página, el usuario acepta la transmisión de su información de identificación personal a MB COMEX, y también acepta su uso tal como se describe. En la página se puede recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes fines, pero no limitando:

a) Para mejorar el servicio al cliente

La información que usted proporcione nos ayudará a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo de manera más eficiente.

b) Para mejorar nuestra Plataforma

Podemos utilizar la retroalimentación que usted proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.

c) Uso de la Página

Recogemos información sobre el uso de la Página tales como la frecuencia de visitantes a ciertas partes del sitio, esta información no incluye ninguna información de identificación personal.

d) Comunicación por correo electrónico

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para responder a sus consultas, preguntas y otras solicitudes. Si el Usuario decide optar por un contacto de email, recibirán correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones de productos relacionados, promociones, publicidad o información de servicio, etc.

e) Publicidad de marca

Podemos utilizar sus datos personales para llevar a cabo campañas de publicidad de los servicios que ofertamos, para llamar su atención sobre los productos de la empresa y sus afiliadas.

f) Análisis de Marketing

Podemos utilizar la información para el análisis de marketing interno y compartir información no personal con otras personas, como organismos reguladores, anunciantes, de forma anónima, lo que significa que la información no contendrá ninguna información de identificación personal sobre usted.

g) Resolución de Disputas

Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.

4. COOKIES

Como muchas compañías, nosotros utilizamos la tecnología de "cookies" en nuestra Plataforma. Las cookies son porciones de información que un sitio transfiere al disco rígido de un individuo con el objeto de llevar un registro. Mejoran la experiencia online al guardar sus preferencias mientras usted está visitando un sitio/plataforma en particular.

Las cookies no contienen información personal identificable y no pueden hacer una reseña de su sistema o recopilar información de su disco rígido. Mientras usted visualiza nuestra Plataforma nosotros podemos colocar una "cookie" en su computadora.

Control de Cookies:

La porción de "ayuda" de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer para que el navegador le informe cuando usted reciba una cookie nueva, o cómo bloquear las cookies todas juntas.

5. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

MB COMEX busca que la información de identificación personal que el usuario provee se mantenga en privado. La información de identificación personal que el usuario nos provee no es susceptible de venta, renta, intercambio, ni será publicada.

Adoptamos las prácticas adecuadas de recogida, almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y los datos almacenados en nuestra Plataforma.

6. ¿CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Nosotros no venderemos ni comercializaremos ni de otro modo divulgaremos la información personal de nuestros usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados y anunciantes de confianza para los fines antes mencionados.

Excepciones: MB COMEX puede compartir la información recopilada con sus afiliadas, controladas, relacionadas o vinculadas, y con sus respectivos contratistas de servicios dentro y fuera del territorio de la República Argentina, únicamente para los propósitos de los servicios contratados, a menos que nos sea requerido por ley, un órgano estatal, por orden judicial o que existan suficientes hechos para considerar que el usuario está violando este acuerdo.

7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión sobre su Información Personal.

Derechos según la Ley N° 25.326:

  • Derecho de Acceso: Dentro de los 10 días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita y en intervalos no inferiores a seis (6) meses
  • Derecho de Rectificación y Supresión: Dentro de los 5 días hábiles de acreditada su identidad

Para ejercer estos derechos contacte a:

📧 Email: consultas@mbcomex.com.ar

📍 Dirección: Manuela Pedraza 2056, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Autoridad de Control: La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. SITIOS WEB DE TERCEROS

Los usuarios pueden encontrar en nuestra Página enlaces a otros sitios web y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores y otros terceros. No tenemos control sobre el contenido o enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por sitios web vinculados hacia o desde nuestra Página.

9. CAPACIDAD DEL USUARIO - PROHIBICIÓN DE INGRESO A MENORES

Restricción de Edad: El Uso de la Página y los servicios prestados en el Sitio, se encuentran disponibles únicamente para aquellas personas humanas o jurídicas que cuenten con la capacidad legal para contratar, conforme la legislación argentina.

Se prohíbe el uso de la Plataforma por parte de menores de 18 años.

En caso de que un menor de 18 años incumpliera lo mencionado, será exclusiva responsabilidad de sus padres y/o tutores. Los padres y/o tutores pueden solicitar que se elimine la información de su(s) hijo(s) de la base de datos contactando a: consultas@mbcomex.com.ar

10. USUARIO

Para la registración y creación de una cuenta en el Sitio, los Usuarios deberán proporcionar información de carácter personal o de las entidades a las cuales representan. Dicha información será procesada y almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen elevados niveles de seguridad y protección física y digital.

11. ORDEN DE AUTORIDADES COMPETENTES

La empresa podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial.

Los usuarios autorizan expresamente a MB COMEX a comunicar cualquier Información Personal con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La empresa tiene el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hacemos, modificamos la fecha de actualización en la parte superior de esta página. Animamos a los usuarios a comprobar con frecuencia esta página para mantenerse informado acerca de cualquier cambio.

13. SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Al usar esta página, usted expresa su aceptación de esta Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con esta Política, por favor no utilice nuestros servicios. Si usted continúa utilizando nuestra Página tras la publicación de cambios a esta Política, se considerará que presta consentimiento y acepta dichos cambios.

Consulta Permanente: Usted puede consultar esta Política en cualquier momento desde nuestro sitio web.